La ShineOnFurniture, ne dorim ca tu să fii pe deplin mulțumit de achiziția ta. Dacă nu ești satisfăcut de comanda ta, punem la dispoziție un proces de returnare simplu și fără complicații, valabil timp de 30 de zile de la primirea produsului. Pentru a putea efectua o returnare, produsul tău trebuie să se afle în starea și ambalajul său originale. După ce primim produsul returnat și verificăm starea acestuia, vom iniția procesarea rambursării tale.

De obicei, comenzile necesită 10 zile lucrătoare pentru procesare înainte de expediere. În perioadele aglomerate, timpul de procesare poate fi puțin mai îndelungat. Vei primi o notificare prin e-mail atunci când comanda ta a fost procesată și este pregătită pentru expediere.

Suntem conștienți că uneori lucrurile nu sunt așa cum îți dorești. Dacă nu ești pe deplin mulțumit de achiziția ta de la ShineOnFurniture, oferim un proces de returnare și schimb fără bătăi de cap în termen de 30 de zile de la livrare. Trimite-ne un e-mail sau sună-ne și ne vom ocupa de restul. Te rugăm să ai în vedere că produsele trebuie să fie returnate în ambalajul lor original și în condiție nouă și neutilizată. Dacă ai întrebări despre politicile noastre de returnare și schimb, nu ezita să ne contactezi.